おおしま屋 鬼嫁ブログ

最近ネット売上の上昇に伴い、レビュー(お客様のお声)の数が急激にアップしています。必ず目を通し返事を返すように担当者にはお願いしています。 今日の朝礼で「本日りんごの初回購入のお客様から嬉しいレビューが入っていました」と…

今年もりんごの出荷がもうすぐ始まります 11月15日、本日、月2回の全体会がありました。 今回は秋田のりんご農家さん斉藤さんとSkype（ビデオ通話）で繋いで、直接たくさんのことを教えてもらいました。 はじめ37歳の息子…

先日、友人夫妻と3人で人吉巡りをしました。私と同い年の夫妻とはまだ2年ほどの付き合いですが、とても話が合います。 2人は熊本県の人吉に住んでいますが、生まれ育ち諸々はずっと県外で暮らして来ました。子供たちも独立し、終わり…

おおしま屋では、20代後半〜30代の若手中堅社員の要請で週1回『社長の早朝勉強会』を開催しています。10月31日のテーマは「社長は失敗したとき、どうやって乗り越えて来ましたか？」という内容でした。 私には失敗を繰り返して…

お客様相談室の山内さんは、入社9年目のベテラン社員です。山内さんと話せばどんなに怒り心頭のお客様も、ほとんどが満足して電話を終わられます。 おおしま屋ではお叱りのお客様に当たったら「よし！私がお得意様にチェンジするぞ！」…

10月15日今シーズン第1号のテレビCMが流れました。 来年おでこちゃんのCMが終る3月末まで社内は、それこそ猫の手も借りたいほどの忙しさです。 全員がきちんとマニュアル通りそつなく対応ができるよう、9月から研修を行って…

何千回もされたであろう海援隊のコンサートの中で、2回の思い出に残るコンサートがあるそうです。 1つは、特別養護老人ホームでの慰問コンサート。後ろの方は元気なお年寄りでしたが真ん中はただ無表情で座ってるだけの人たち。そして…

台風で2週間遅れてしまった大嶌屋祭が、10月6日(日曜)にいよいよ開催されます。今回で第5回目となるお祭りは年々来場者も増え、近隣のみなさんにもとても楽しみにしていただいている行事となりました。 今年もたくさんのゲストや…

これがトゥクトゥクで、バイクとリヤカーが合体したようなものです 先週に続いてカンボジア情報パートⅡです。ほんの3日間滞在しただけの私がカンボジアを語るのは僭越せんえつですが、ろくな予備知識もなく突然飛び込んだ人だからこそ…

カンボジアの首都プノンペンに行きました 18日からカンボジアに来ています。一応仕事がらみではありますが、アラサーならぬ、アラ60の三婆の珍道中です。カンボジアはテレビで見てはいましたが、思っていた以上に凄く遅れている感じ…