返品特約について

食品のため返品はお受けできません。
ただし、商品に不具合がありました際は商品到着後3日以内にご連絡に限り対応いたしますのでご連絡お願いします。
[返品のご連絡先]

株式会社大嶌屋 869-0512 熊本県宇城市松橋町古保山2715-19

メールアドレス：info@oshimaya.jp
※メールにてご連絡の際、お写真を不具合状況のお送りください。
フリーダイヤル：0120:697-988

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 運送事故による破損品が届いた場合
• 注文と異なった商品が届いた場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• 傷みなどなく開封済みの商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品対象の商品については弊社負担でお受けいたします。
お客様都合の場合は往復送料2,200円をご負担いただきます。