おおしま屋の名物“朝礼”と“スイッチオン”で社員の笑顔がさらにパワーアップ♪
こんにちは!コンタクトセンターの斉藤です!
5月18日、おおしま屋では、カリスマ接客コンサルタントとして有名な、㈱桂論 辰巳明弘先生の、「スイッチオンセミナー」を行いました!
当日は、合志、田崎支店も全員大集合で、社内は大賑わい!
おおしま屋は、毎朝全社員で行う、
「全力!笑顔あふれるポジティブ朝礼」を行っていますが、
今回の「スイッチオンセミナー」では、
「自分で自分のスイッチをオンにする魔法」を教えてもらうことができました。
「朝礼」に「スイッチオン」ともなれば、鬼に金棒!
元気と笑顔がパワーアップです♫
セミナーや研修というと、
“椅子にじっと座って、話を聞きながらメモをとる”
というイメージがありますが、
辰巳先生のセミナーは180度違います!
座って考えている暇など全くありません!(笑)
スタートから終わりまで、
社員全員が汗だくになりながら、笑顔と感動の嵐!目からうろこ!!常識破りのセミナーでした!
その内容は、
じゃんけんを大声でとにかく一生懸命する、
お互いの事を褒める、自己紹介を大きな声でする!
など、次々に辰巳先生からの指示が飛びます。
120名が一斉に大声を出すので、社内が揺れ動きそうな勢いです(笑)
18歳から70代まで、笑顔ではない人は1人もいませんでした^^
みんな本当に楽しそうに、終始笑いが絶えませんでした♪
こんなに楽しく仕事ができるなんて夢のようです!
セミナーの中では先生が、
「死ぬ事以外はかすり傷!」
「自分の機嫌くらい自分でとりなさい!」
「朝起きたら先ずそのことに感謝して、家庭でスイッチをオンにしてから会社に来なさい!」
「蝉だってその瞬間を精一杯生きている。できなかったら蝉以下!」
と、お話の内容も、本当にそうだ!と、楽しすぎてあっという間に時間が過ぎてしまいました。
最後に記念撮影をした時の笑顔は、
作り笑顔ではなく、みんなまるで子供のように心からの笑顔で満開でした。
翌日も「笑いすぎて顔が筋肉痛でーす」
「あんなに声を出したのは何年ぶり?!声がカラカラ!」
「家族に、おはよう!と言って驚かれましたよ~♡」と、みんな、辰巳先生の話に虜になっていました!
大人に成ると、私も含めて当たり前のこと、
誰にでもできることを忘れているように感じます。
この体験を生かして、今日も明日もあさっても「スイッチオン!」で、
蝉以下にならないように、仕事でもその瞬間瞬間を一生懸命に行動します!
スイッチオーン!!
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